О пенсии расскажут по видеозвонку
Получить консультацию по наиболее популярным «профильным» вопросам, не выходя из дома, и при этом посмотреть специалисту в глаза теперь предлагает Пенсионный фонд. Ведомство запустило новую услугу — видеоконсультирование.
Чтобы обратиться в ПФР с вопросом, достаточно иметь компьютер, наушники и микрофон. Но если нет ни микрофона, ни наушников, пользователь может заказать обратный звонок — то есть, ему перезвонят по телефону, а картинка с консультирующим специалистом будет выводиться на экран компьютера.
Как сообщает пресс-служба регионального Управления ПФР, посредством новой услуги можно получить консультацию по таким вопросам как:
- участие в программе государственного софинансирования пенсий;
- получение СНИЛС;
- перевод пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или НПФ;
- порядок действий при неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ;
- услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
- как получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счетав связи с отменой рассылки «писем счастья»;
- выбор в 2014-2015 годах варианта пенсионного обеспечения (тарифа страхового взноса (0% или 6%) на формирование накопительной пенсии);
- новая пенсионная формула с 1 января 2015 года.
Воспользоваться услугой видеоконсультирования можно на сайте Пенсионного фонда России.