Вакансия для фрилансеров: разработка чат-ботов в Telegram

Сфера информационных технологий предлагает множество возможностей для заработка и реализации своих навыков и умений. Один из ощутимых плюсов в IT — возможность дистанционного заработка. На биржах фриланса ежедневно появляются сотни вакансий для программистов. Удалённую работу можно совмещать с основной в качестве подработки или полностью перейти на самозанятость.

С каждым годом всё большую популярность у интернет-пользователей набирает мессенджер Телеграмм. Владельцы бизнеса не отстают от рядовых юзеров и используют сервис для продвижения своих продуктов. Услуги программистов особенно востребованы для разработки чат-ботов Telegram.

Что такое чат-бот

Бот — это приложение, которое самостоятельно, без участия пользователя, выполняет задачи, заданные заранее. Роботизированный аккаунт способен делать то же, что и человек: отвечать на вопросы, отправлять медиа, файлы, перенаправлять по ссылкам.

Чат-бот — это виртуальный помощник, который позволяет поднять уровень обслуживания клиентов и уменьшить нагрузку на операторов. Роботу «поручают» простые и распространенные запросы юзеров. К таковым относятся заказ доставки еды, запись к специалисту, договор о встрече, покупка товара, поиск инструкции по пользованию техникой и т.п. Благодаря ботам у операторов появляется возможность уделять больше времени и внимания консультациям по нестандартным вопросам, а пользователи получают необходимую услугу без долгого ожидания.

Что может Telegram-бот

Перечень функций приложения такой:

• Выполнение действий, которые невозможно настроить на канале (скрытие личных данных пользователей, продажа товаров и услуг).
• Интеграция с другими сервисами (CRM-системы, платформы по продаже билетов, поисковые сервисы и т.п.).
• Выполнение нескольких команд одновременно. При запуске бота через команду «/start» на экране появляется перечень предложений по дальнейшим действиям. Пользователь выбирает нужную команду, а робот отправляет его далее по алгоритму.
• Размещение веб-приложений, написанных на языке Джава Скрипт. Это нужно для создания гибкого интерфейса, способного поддерживать самые разные продукты.

Создать бота может и маркетолог — для этого существуют стандартные конструкторы. Но если требуется индивидуальное решение, то без навыков программирования не обойтись. Подходящего вам программиста вы можете найти на тематических ресурсах