Половина страховщиков допустили нарушения при оформлении ОСАГО

Активисты ОНФ из Владимирской области в апреле-мае приняли участие в общероссийском мониторинге страховых компаний и автовладельцев по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проверка 18 страховщиков в пяти городах —Владимире, Муроме, Кольчугино, Александрове, Коврове — выявила в семи компаниях 13 случаев нарушений.

Наиболее частые из них — ссылка на отсутствие бланков полисов или их ограниченное количество, как следствие, прием только по предварительной записи или в определенные дни. Отмечены случаи навязывания дополнительных услуг — страхования жизни или имущества, в том числе отказ в страховании при нежелании владельца их оплачивать. В некоторых компаниях отказывались выдать полис ОСАГО без проведения осмотра автомобиля, который назначался через месяц после обращения. Кроме того, общественники обнаружили факты некорректного расчета коэффициента за безаварийную езду или вообще его неприменение под разными предлогами.

Информацию о нарушениях активисты отправят в Банк России, у которого есть административные полномочия для применения мер воздействия к страховщикам. Кроме того, в апреле Госдума приняла в первом чтении законодательную инициативу ОНФ об ужесточении ответственности страховщиков за отказы в продаже полисов или навязывание дополнительных услуг.

По результатам общероссийского мониторинга признаки нарушений прав потребителей финансовых услуг активисты обнаружили в 55 субъектах РФ.