На ЖКХ будем жаловаться он-лайн

Глава города Сергей Сахаров и исполнительный директор некоммерческого партнёрства «ЖКХ развитие» Андрей Чибис обсудили с членами Общественного совета по контролю в ЖКХ и руководителями управляющих компаний создание нового интерактивного продукта.

Речь идёт о городском Интернет-портале, на который в он-лайн режиме будут поступать обращения и жалобы горожан. Смысл портала — организация мониторинга в жилищно-коммунальном хозяйстве и создание предельной открытости в прохождении жалоб. Поскольку информация на портале доступна каждому пользователю Интернета, любая проверяющая и контролирующая инстанция при необходимости с лёгкостью отследит сроки и качество ответов. Кроме того, в презентованном варианте портала есть карты, на которых любой обратившийся сможет точно и наглядно указать «проблемную точку». К тому же, поскольку Общественный совет заявлен координатором портала, у него будет возможность контролировать тарифы, цены и самое главное — качество работы коммунальщиков.