Клиент всегда прав

Центра развития личности «33 желания» приглашает всех желающих принять участие в новой трансформационной игре - «Клиент всегда прав».

Игра - тренажер навыков продаж по квадранту компетенций. 
В игре вы сможете обнаружить свои сильные и слабые стороны в процессе продаж и наметить для себя ближайшие зоны развития этих компетенций. Каждый участник игры становится покупателем и продавцом. 

Вы сможете отточить навыки:

• установления контакта с клиентом или покупателем;
• подстройки по четырем параметрам: ритм, речь, голос, тело;
• выявления потребностей через умение задавать открытые и направляющие вопросы;
• формирования коммерческого предложения, исходя из особенностей и потребностей клиента;
• утилизации возражений и извлечения из них дополнительных выгод для продажи;
• подготовки таких предложений клиенту, от которых невозможно отказаться.

В игре участники развивают навыки эмпатии и учатся вызывать доброжелательное отношение к себе. 

Уникальности игры еще и в том, что в течение 3 часов вы получите обратную связь высокого качества от ваших потенциальных клиентов, что вряд ли может произойти в реальной жизни. Клиент голосует ногами. 
Дополнительная выгода: прямо за игровым столом вы получите новых реальных клиентов на ваши товары и услуги. 

Игра рекомендована всем, кто общается и предлагает свои услуги или товары на самых разных уровнях: от розничных продаж до госконтрактов. 

Личный интерес, желание быть уважаемым и обласканным, получение вместе с товаром положительных эмоций - драйвер любых продаж. 
Поэтому клиент всегда прав, даже когда кажется, что он совсем не прав! 

Ведущая - Алина Семенова. 

Запись обязательна.

Запись по телефону: +7 (920) 627-44-18